Kepala Bagian Perencanaan dan Humas RSUD Jenderal Ahmad Yani Metro Wiwin Estiningrum,SE.,M.Si.,M.Sc bertindak selaku Pembina Apel Pagi menyampaikan rasa syukur atas nikmat sehat sehingga bisa mengikuti apel pagi yang menjadi agenda rutin.
Beberapa hal yang disampaikan beliau dalam amanatnya antara lain Perencanaan Perbaikan Strategis (PPS) Akreditasi khususnya BAB TKRS (Tata Kelola Rumah Sakit). Salah satu element penilainnya adalah menyampaikan atau mensosialisasikan Visi, Misi, Tujuan Sasaran Kebijakan Rumah Sakit kepada seluruh staf baik melalui media cetak, media sosial, evaluasi mingguan, rapat dan pada saat pelaksanaan apel.
Visi RSUD Jenderal Ahmad Yani Metro adalah “Rumah Sakit Unggul Dalam Pelayanan dan Pedidikan”.
Selanjutnya Misi RSUD Jenderal Ahmad Yani Metro adalah:
- Meningkatkan mutu pelayanan medis dan non medis secara berkesinambungan
- Meningkatkan profesionalisme SDM yang berdaya saing
- Mengembangkan sarana dan prasarana Rumah Sakit yang aman dan nyaman
- Mewujudkan kemandirian dalam pengelolaan keuangan
- Menjadi pusat pendidikan, penelitian dan pengembangan kesehatan
Dengan tujuan sasarannya adalah peningkatan mutu pelayanan kesehatan yang sesuai standar.
Kemudian 4 indikator kinerja utama yang telah tercapai dari tahun 2021. Di tahun 2024 ini terus berkalanjutan dengan survei kepuasan masyarakat yang telah dilakukan pada semester II dengan target capaian 83% tercapai 83,2%.
Selanjutnya berkaitan dengan kinerja rekam medis beliau menyampaikan adanya data ketidak lengkapan berkas rekam medis dan penyampaian berkas rekam medis yang tidak sesuai dengan standar. Sebagai bahan evaluasi Kepala Instalasi Rekam Medis agar menyampaikan laporan secara tertulis kepada managemen bukan hanya melalui e-kinerja staf saja. Mengingat kelengkapan pengisian berkas rekam medis merupakan pemenuhan standar Akreditasi juga.
Berdasaran SPM (Standar Pelayanan Minimal) Kemenkes Nomor 129 tahun 2008 bahwa penyampaian berkas rekam medis harus dilakukan 1×24 jam
Dari capaian-capaian pengisian berkas rekam medis dan target yang harus terpenuhi agar dilakukan evaluasi untuk meningkatkan mutu pelayanan yang standar.
Diakhir amanatnya beliau menyampaikan pesan selamat bekerja, tetap semangat dan jaga kekompakan.