RSUD Jenderal Ahmad Yani Metro mengadakan Forum Komunikasi Publik di Aula Diklat. kegiatan ini dilaksanakan 6 November 2023 sebagai bentuk sosialisasi kepada Publik tentang berbagai Layanan Terbaru yang sudah diperkenalkan dan di Launching. diantaranya SILAT (Sistem Layanan Antrian Terintegrasi), Go-OBAT (Layanan Antar Obat ke Rumah Pasien), URC (Unit Reaksi Cepat), MAPS (Mobil Antar Pulang Sehat) dan lainya. selain itu sesi ini sebagai peningkatan mutu pelayanan salah satunya di Rawat Jalan.

Pada Sesi Tanya Jawab, yang bertugas sebagai Moderator adalah Kabag Tata Usaha, Estelita Kesuma SKM M.M. selain itu, Direktur RSUD Jenderal Ahmad Yani Metro dr. Fitri Agustina M.K.M dan WaDir Pelayanan dr. Hasril Syahdu menjadi narasumber yang menjawab pertanyaan dari audien yang diundang diantaranya, Perwakilan Dinas dan OPD Kota Metro, Perwakilan Organisasi Profesi, Serta Perwakilan Organisasi Kemasyarakatan dan Tokoh Kota Metro. Berbagai Pertanyaan dapat di jawab dan di terangkan dari berbagai Informasi Pelayanan Rumah Sakit. Sehingga ini diharapkan bisa diinformasikan kembali kepada Masyarakat. 

Masih terdapat beberapa Layanan dari Rumah Sakit yang belum banyak yang mempergunakan diantaranya layanan URC(Unit Reaksi Cepat), ini adalah Layanan penjemputan Pasien di sekitar wilayah Kota Metro. MAPS (Mobil Antar Pulang Sehat) Layanan Pengantaran Pasien Pulang untuk sekitar wilayah Kota Metro. GO-OBAT layanan Antar Obat Pasien yang sudah mendapatkan Pelayanan di Rawat Jalan untuk pengambilan obat bisa diantarkan di rumah atau sesuai dengan alamat pasien di wilayah Kota Metro.(HUMAS RSUD Jenderal Ahmad Yani Metro)